Agente de voz con IA
Agente de voz con IA que
atiende tus llamadas
Ni una llamada más perdida: un agente telefónico con voz natural que contesta, agenda y escala.
Implantamos agentes de voz con inteligencia artificial que atienden llamadas de tu empresa en segundos: resuelven dudas habituales, reservan citas, recogen incidencias y pasan a una persona solo lo que de verdad la necesita.
Puedes oír una demo con los casos de tu negocio antes de decidir
0
Llamadas perdidas por falta de disponibilidad
<2s
Tiempo hasta la respuesta al primer tono
-60%
Interrupciones al equipo por llamadas menores
24/7
Cobertura noches, fines de semana y picos
Qué hacemos
Una operadora con IA que nunca da comunicando.
Tres escenarios donde un agente de voz paga la inversión solo.
Atención de llamadas entrantes
Responde al primer tono, de madrugada y en horas pico. Entiende lenguaje natural, con acentos y frases entrecortadas, y conversa sin sonar a robot.
Citas y reservas en la llamada
Consulta tu agenda, ofrece huecos y confirma la cita dentro de la conversación. La reserva llega a tu sistema y al cliente por WhatsApp o SMS.
Triaje y traspaso humano
Clasifica la llamada (cliente, urgencia, comercial, soporte) y traspasa a la persona correcta con el resumen ya escrito de lo que se ha hablado.
Por qué elegirnos
Qué diferencia nuestra agente de voz ia del resto.
Tu número, tu marca
El agente de voz atiende tu número de empresa con el saludo y el tono que definas. Para el cliente, es alguien de tu equipo.
Conocimiento de tu negocio
Horarios, servicios, tarifas, políticas y preguntas frecuentes cargadas en el agente. Si algo cambia, actualizamos el conocimiento, no la plantilla.
Todas las llamadas, contadas
Duración, motivo, resolución y traspasos: escucha un resumen diario de qué llamó, qué se resolvió y qué quedó pendiente.
Conectado a tu agenda y CRM
La cita, la incidencia o el registro de cliente se escriben directamente en tus sistemas. Sin doble captura ni papeles.
Grabación y datos conforme a ley
Aviso de grabación, consentimiento y tratamiento de datos conforme a RGPD. Definimos qué se transcribe y cuánto se conserva.
Voz natural en español
Voces naturales en español de España, con ritmo y matices. Y si tu negocio lo necesita, soporte para más idiomas en el mismo agente.
Personas, no solo tecnología
Una voz amable al otro lado de la línea, siempre.
El agente de voz responde al primer tono con la calma de quien sabe lo que hace. Y cuando la llamada necesita criterio humano, la pasa a tu equipo con todo lo hablado resumido.
El método
Cómo ponemos tu agente de voz en producción, paso a paso.
Empezamos escuchando tus llamadas reales y acabamos con el agente atendiendo 24/7. Cada fase se valida contigo antes de seguir.
01
Escucha de llamadas reales
Analizamos qué motivos concentran tus llamadas y qué se puede resolver sin persona. Ahí se define el alcance del piloto.
02
Diseño de la voz y los casos
Elegimos saludo, tono y voces, definimos los flujos (cita, información, triaje) y las reglas de traspaso a humano.
03
Piloto con número real
Activamos el agente en tu número o en una línea de prueba. Durante 2-3 semanas revisamos grabaciones juntos y ajustamos.
04
Puesta en producción completa
El agente asume los flujos validados, 24/7, con informes de llamadas y mejora continua a partir de lo que escucha.
Casos de uso
Agente de voz IA: casos de uso por tipo de negocio.
El método es el mismo; los casos de uso, los de tu actividad. Esto es lo que la IA hace ya en negocios como el tuyo.
Clínicas y salud
- Cita previa y cambios de cita
- Información de servicios
- Aviso de urgencias y triaje
- Recuerdos de tratamiento
Servicios profesionales
- Captación y cita comercial
- Estado de expediente
- Triaje de incidencias
- Soporte fuera de horario
Comercio y hostelería
- Reservas de mesa o cita
- Horarios y disponibilidad
- Pedidos telefónicos
- Incidencias de entrega
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre agente de voz ia.
Es un asistente telefónico con inteligencia artificial que contesta llamadas hablando de forma natural. Escucha, entiende lo que pide el cliente, consulta tus sistemas (agenda, CRM) y actúa: responde, cita, registra o traspasa. No es un IVR de botones: es una conversación.
Cada vez menos y, bien configurado, eso es lo de menos: responde al primer tono, no pone en espera y no se cansa a las seis de la tarde. Definimos saludo y tono contigo, y en el piloto validamos juntos qué casos cubre la voz y qué pasa siempre a humano.
Depende del volumen de llamadas y de los sistemas que consulte. Los costes por minuto de los modelos de voz son bajos y el coste total suele quedar por debajo del salario parcial de quien hoy atiende el teléfono. Tras el diagnóstico entregamos presupuesto cerrado por caso.
Sí: trabajamos con voces naturales en castellano (y en otros idiomas si tu negocio los necesita), con buena gestión de acentos, muletillas y frases entrecortadas. En el piloto oímos juntos llamadas reales para validar que la voz represente bien a tu empresa.
Lo tiene previsto: reglas de escalado a una persona con el resumen de la conversación ya escrito. Y si nadie está disponible, recoge los datos del cliente y deja la tarea en tu cola con prioridad definida. Nunca se queda la llamada en silencio.
Contacto
Escucha cómo sonaría tu agente de voz
Cuéntanos qué llamadas recibe tu empresa. Te preparo una demo del agente de voz con tus casos reales para que la oigas antes de decidir.
Una conversacion sin compromiso
No hace falta tener todo claro. Puedes escribirnos con una pregunta, una duda o simplemente para explorar si la IA tiene sentido en tu contexto ahora mismo.
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En el formulario o por email, como prefieras.
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Con honestidad, sin pitch de ventas.
Si encaja, agendamos una llamada
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Estamos en Madrid.
Trabajamos en cualquier lugar.
Nos reunimos contigo donde mas comodo sea — presencial, remoto o hibrido. Si prefieres vernos en persona, estamos en el centro de Madrid.