IA para e-commerce
Inteligencia artificial para
e-commerce
Más conversión, ticket mayor y menos trabajo manual en tu tienda online.
Implantamos IA en e-commerce: asistente de compra que asesoría como un buen vendedor, recomendaciones personalizadas, atención automática de postventa y análisis de datos que te dicen qué vender y a quién.
Auditoría gratuita: revisamos tu tienda y dónde se fuga la venta
+20%
Conversión con asistente de compra
+15%
Ticket medio con recomendaciones IA
-40%
Consultas de postventa al equipo
<30s
Respuesta al cliente en cualquier canal
Qué hacemos
IA en tienda online que asesoría, vende y descarga a tu equipo.
Tres motores de crecimiento según dónde pierdes ventas hoy.
Asistente de compra
En chat y WhatsApp: ayuda a elegir talla, producto o compatibilidad, resuelve dudas antes del pago y recupera carritos con mensajes oportunos.
Recomendaciones personalizadas
La IA muestra a cada visitante lo que probablemente quiere: cross-sell en ficha y carrito, upsell medible y colecciones dinámicas por interés.
Operación automatizada
Postventa (seguimiento de envío, devoluciones), avisos de reposición y análisis de reseñas. El equipo se ocupa de los casos que importan.
Por qué elegirnos
Qué diferencia nuestra ia para ecommerce del resto.
Integrado con tu plataforma
Shopify, WooCommerce, PrestaShop o custom: productos, stock, pedidos y envíos sincronizados. El asistente ve tu catálogo real, nunca lo inventa.
Métricas de venta, no de vanidad
Conversión por asistente, ticket medio con recomendaciones y carritos recuperados. Cada campaña medible contra su grupo de control.
Asesoría con criterio de tienda
La IA aprende de tus fichas, reseñas y devoluciones para no recomendar lo que luego se devuelve. Vende lo que funciona.
Postventa 24/7
Estado de pedido, cambios y devoluciones resueltos de noche, festivos y picos como el Black Friday sin contratar temporada.
RGPD y datos de clientes en regla
Consentimientos, tratamiento de datos de compra y políticas claras en cada canal. Las conversaciones se registran donde deben.
Mejora con cada temporada
Analizamos qué preguntas detienen la compra y qué recomendaciones venden; ajustamos el asistente y las reglas cada ciclo.
Personas, no solo tecnología
Vendemos como vendería tu mejor dependiente.
El asistente asesora con paciencia, sin empujar, y aprende de tus productos reales. Detrás hay un equipo que revisa conversaciones y ajusta cada semana para que suene a tienda de verdad.
El método
Cómo implantamos la ia para ecommerce, paso a paso.
Ciclos cortos, algo funcionando cuanto antes y métricas acordadas desde el primer día. Así trabajamos cada proyecto de ia para ecommerce.
01
Auditoría de la tienda
Analizamos embudo, motivos de abandono, consultas de soporte y reseñas. Identificamos dónde la IA mueve más ventas por euro invertido.
02
Diseño del asistente y las reglas
Definimos tono, catálogo de conocimiento, casos de postventa y políticas de recomendación con tu equipo.
03
Piloto en un canal
Activamos el asistente en chat web o WhatsApp con tu catálogo real. En 4 semanas, métricas contra grupo de control.
04
Escala a todos los canales
Ampliamos a postventa, recomendaciones en ficha y email, y conectamos el análisis de datos para las decisiones de catálogo.
Casos de uso
IA para ecommerce: casos de uso por tipo de negocio.
El método es el mismo; los casos de uso, los de tu actividad. Esto es lo que la IA hace ya en negocios como el tuyo.
Moda y accesorios
- Asesoría de talla y combinaciones
- Aviso de reposición
- Devoluciones ágiles
- Colecciones por tendencia
Hogar y decoración
- Asesoría de producto y compatibilidad
- Presupuestos personalizados
- Postventa y repuestos
- Fichas optimizadas
Productos especializados
- Compatibilidad técnica
- Dudas de uso
- Recomendación guiada
- Servicio post-venta experto
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre ia para ecommerce.
Tres efectos directos: sube la conversión porque el cliente duda menos y compra antes, sube el ticket medio con recomendaciones bien hechas, y baja el coste de operación porque la postventa (envíos, devoluciones, avisos) se gestiona sola. La suma suele justificar la inversión en el primer trimestre.
No: el asistente consulta siempre tu catálogo real vía integración con tu plataforma. No recomienda lo que no está en stock y avisa de alternativas si algo se agota. Su información procede de tus fichas, reseñas y precios, no de modelos genéricos.
Sí: integramos con Shopify, WooCommerce, PrestaShop y plataformas custom mediante sus APIs. Sincronizamos catálogo, stock, pedidos y envíos. Si tu plataforma es propia, evaluamos la integración en la auditoría y damos el plan concreto.
El coste depende de la plataforma, el tamaño del catálogo y los canales. Un asistente de compra con postventa básica arranca desde presupuestos accesibles para pymes, con coste mensual de operación. Pedimos auditoría y entregamos la propuesta con el retorno estimado.
El asistente de compra empieza a mover la conversión desde la primera semana, con más volumen en el primer mes. Las recomendaciones y el efecto acumulado en ticket medio se consolidan en el primer trimestre, cuando el sistema ya aprende de tus ventas reales.
Contacto
Vende más con IA en tu tienda online
Cuéntanos tu plataforma, catálogo y volumen. La auditoría gratuita te dirá dónde se fugan ventas hoy y qué motor de IA las recupera.
Una conversacion sin compromiso
No hace falta tener todo claro. Puedes escribirnos con una pregunta, una duda o simplemente para explorar si la IA tiene sentido en tu contexto ahora mismo.
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Con honestidad, sin pitch de ventas.
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