Chatbot IA para hostelería

Chatbot para restaurantes: cada mesa, cada noche

Reservas por WhatsApp, pedidos y dudas de la carta resueltos mientras tú diriges el servicio.

El sábado a las 14:30 tu equipo está en la sala, no al teléfono. Nuestro asistente toma las reservas, responde alérgenos y toma pedidos con tu carta actualizada, sin dejar a ningún cliente sin respuesta.

Diagnóstico gratuito con tu carta y tu horario

Ilustración de un chatbot para restaurantes gestionando reservas y pedidos por WhatsApp desde el móvil

0

Llamadas perdidas durante el servicio

-35%

No-shows con recordatorios automáticos

24/7

Reservas y pedidos fuera de horario

3-4

Semanas hasta publicar tu asistente

Qué hace en tu restaurante

Qué hace un chatbot para restaurantes en tu sala.

Cuatro funciones pensadas para el día a día de un restaurante.

Reservas automáticas

Consulta de disponibilidad, confirmación y recordatorios por WhatsApp. El cliente reserva a cualquier hora y tu sala arranca el servicio con la sala llena.

Pedidos y carta viva

El bot muestra la carta del día, responde alérgenos y toma pedidos de recogida o domicilio, registrándolos directamente en tu sistema.

Atención durante el servicio

Responde horas, ubicación, aparcamiento, opciones sin gluten o vegetarianas mientras tu equipo está en la sala, no al teléfono.

Eventos y grupos

Cualifica comidas de empresa, celebraciones y grupos grandes, recoge los detalles y te pasa la solicitud lista para cerrar.

Detalles que importan

Reservas, pedidos y WhatsApp: hecho para la cocina, la sala y la barra.

Carta siempre actualizada

Cambias un plato o un precio en tu panel y el bot lo responde al instante. Sin PDFs desfasados.

WhatsApp Business nativo

Donde ya conversan tus clientes. Con respuestas instantáneas aunque estés en la cocina.

Menos no-shows

Recordatorios automáticos y confirmación previa reducen las reservas que no se presentan.

Resumen de cada servicio

Reservas, incidencias y preguntas más frecuentes de la jornada, en tu móvil cada mañana.

Alérgenos e información fiable

El bot responde alérgenos, trazabilidad y opciones con la información que tú validas, nunca inventada.

Cumple la normativa

RGPD aplicado a los datos de tus clientes y transparencia sobre el uso de IA en la conversación.

Cómo funciona

Tu chatbot para restaurante en marcha en un mes.

Sin tecnología compleja: tú aportas la carta y las reglas de reservas y pedidos, nosotros el resto.

Dueño de un restaurante revisando en su tablet las reservas gestionadas por el chatbot

01

Nos cuentas tu servicio (1 semana)

Tu carta, horarios, política de reservas y las preguntas que más os llegan. Definimos las intenciones del asistente.

02

Configuramos tu chatbot

Entrenamos el bot con tu carta y tu tono, y lo conectamos a tu sistema de reservas o pedidos si lo tienes.

03

Prueba y publicación (3-4 semanas)

Pruebas con tu equipo, ajustes finos y publicación en WhatsApp Business y en la web del restaurante.

04

Medimos y afinamos

Cada semana revisamos conversaciones y ajustamos. Las cartas cambian; el bot se actualiza contigo.

Preguntas frecuentes

Lo que preguntan los hosteleros sobre el chatbot de reservas.

Gestionar reservas, responder sobre la carta y los alérgenos, tomar pedidos para recogida o domicilio, confirmar citas y coordinar eventos o grupos. Todo por WhatsApp, Instagram o la web del restaurante, sin que nadie coja el teléfono durante el servicio.

Sí. Conectamos el asistente con los sistemas de reservas más habituales en hostelería (TheFork, Covermanager, Resy y otros) y con tu TPV o sistema de pedidos cuando tu proveedor lo permite. Si trabajas con reservas manuales, montamos una agenda propia que tu equipo gestiona desde el móvil.

El asistente responde con el tono de tu marca y presenta la conversación de forma transparente. La experiencia que medimos es de inmediatez: el cliente obtiene respuesta en segundos a las 14:30 de un sábado, algo que una llamada perdida no consigue. Cuando la conversación requiere criterio humano (grupo grande, queja, evento), se escala a la persona que tú designes con todo el contexto.

Menos de lo que cuesta la mesa que pierdes cada noche que no contestas el teléfono. El precio depende de canales e integraciones: una configuración típica (WhatsApp + web, con tu carta sincronizada) entra en producción en 3-4 semanas con coste fijo de implantación y una cuota mensual que baja conforme crece el volumen. Pedimos el diagnóstico y te damos el número cerrado.

Sí. El bot muestra la carta actualizada, toma el pedido, confirma dirección y hora de entrega y registra el pedido en tu sistema o en una hoja de control. Puedes configurar mínimos de pedido, franjas de reparto y avisos de cierre de cocina.

Solo tres cosas: tu carta actualizada, el horario y la política de reservas, y acceso a tu WhatsApp Business o web. Nosotros montamos el resto. El diagnóstico conversacional es gratuito y sin compromiso.

Contacto

Pide una demo del chatbot para tu restaurante

Cuéntanos tu carta, tu horario y dónde se te pierden reservas y pedidos. En 30 minutos te enseñamos el asistente funcionando.

Una conversacion sin compromiso

No hace falta tener todo claro. Puedes escribirnos con una pregunta, una duda o simplemente para explorar si la IA tiene sentido en tu contexto ahora mismo.

01

Nos cuentas tu situacion

En el formulario o por email, como prefieras.

02

Te respondemos en menos de 24h

Con honestidad, sin pitch de ventas.

03

Si encaja, agendamos una llamada

30 minutos para salir con claridad y un primer paso.

Donde encontrarnos

Estamos en Madrid.
Trabajamos en cualquier lugar.

Nos reunimos contigo donde mas comodo sea — presencial, remoto o hibrido. Si prefieres vernos en persona, estamos en el centro de Madrid.

Direccion

Calle Serrano 226

28016 Madrid, Espana

Diagnóstico de IA gratuito